Датой основания компании считается 13 июня 1939 года, когда Ленской авиагруппой в Якутске было открыто Городское агентство воздушных сообщений для обслуживания грузоотправителей и пассажиров.
Сегодня «ГАВС РС(Я)» предоставляет сервис комплексных решений в сфере авиа-, железнодорожных перевозок, туризма и путешествий. Летом агентство предлагает услуги по оформлению билетов и речным перевозкам.
Компания располагает обширной филиальной сетью в Якутии, центральных городах РФ, имеет представительство в Харбине (КНР). ГАВС РС(Я) является турагентом крупнейших российских туроператоров, самостоятельным туроператором по Китаю, Южной Корее, Японии. Технические решения, которые используются при работе с клиентами, – это программы, соответствующие ведущим российским практикам.
По договорам на корпоративное обслуживание с агентством сотрудничает с более 180 юрлицами.
На официальном сайте «ГАВС РС(Я)» GAVS.YAKUTIA.RU действуют онлайн - сервисы покупки авиабилетов, ж/д билетов, поиска туров, бронирования гостиницы.
«Сейчас мы поддерживаем политику, ориентированную на качество самой услуги. Для большей удовлетворенности наших клиентов мы делаем особую ставку на новые информационные технологии, комплексный подход и на качество обслуживания во всех сферах нашей деятельности», – говорит генеральный директор ОАО «ГАВС РС(Я)» Александр Сосновский.
Отмечать знаменательную дату будут в День воздушного флота России – 15 августа. К празднику была создана специальная программа лояльности для юридических лиц – корпоративных клиентов «ГАВС РС(Я)», участие в которой позволит накопить бонусы и использовать их по своему усмотрению на билеты, туры или гостиницу.
А для всех клиентов в авиакассах продолжается акция «Билет в подарок».
На сайте ГАВС РС(Я) создана специальная cтраница "75 лет путешествий больших и маленьких. Поздравь ГАВС с Днем рождения!". Каждый желающий может оставить свое поздравление в книге отзывов или направив его по адресу reklamagavs@yakutia.ru.
Справка:
ГАВС РС(Я) ведет отсчет своей истории с 13 июня 1939 года – даты открытия в Якутске Городского агентства воздушных сообщений
В 1954 году в Якутске городское агентство вошло в структуру отдела перевозок аэропорта как Городское агентство Аэрофлота (руководитель А.Н. Антипин).
В 1960 году офис агентства расположился по проспекту Ленина. Агентство имело уже четыре кассыи, бюро бронирования, «комплектовку» и справочное бюро. Руководил им С.В. Березин.
В 1969 году агентство было преобразовано в самостоятельное подразделение в структуре Якутского управления гражданской авиации Центральное агентство воздушных сообщений (ЦАВС ЯУГА). Руководителем стала А.В.Киевицкая.
В 1971 году агентство разместилось по адресу ул.Орджоникидзе, 8, где и сегодня расположен центральный офис ГАВС РС(Я).
В 1974 году в агентстве, одном из первых в Советском Союзе, была внедрена автоматизированная система резервирования мест «Сирена».
В 1997 году ЦАВС РС(Я) было преобразовано в ОАО « Главное агентство воздушных сообщений Республики Саха (Якутия)». Продолжается модернизация касс. Начата продажа ж/д билетов через систему «Экспресс».
В 2001 году в структуре агентства был создан туристический отдел, получены соответствующие сертификаты и лицензии.
В 2002 году руководителем агентства стал Александр Григорьевич Сосновский.
В 2009 году по заказу «ГАВС РС(Я)» была построена гостиница «Соната» на 37 номеров.
В 2012 году состоялось открытие центрального офиса «ГАВС РС(Я)» в новом жилом доме по старому адресу.
В 2013 году агентство получило сертификат соответствия Системы менеджмента качества международному Стандарту ISO-9001, было внесено в реестр «Инновационный менеджмент в сфере услуг по продаже билетов» (основанием для внесения была «новаторская деятельность, направленная на непрерывное улучшение системы управления и работы организации в целом»).
