"По нашим данным, проблемы, связанные с недостаточной авторизацией, мы встречали в каждом третьем приложении (31 процент), а годом ранее - в 63 процентах банковских приложений", - рассказал глава отдела анализа защищенности веб-приложений Positive Technologies Ярослав Бабин.
По его словам, зачастую эти уязвимости приводят к тому, что мошенник может узнать сумму счетов других клиентов, посмотреть выписки, узнать шаблоны операций или предыдущие переводы.
Однако проблема может быть не только в онлайн-банкинге, но также и в любом другом приложении, разработанном банком.
Бабин вспомнил случай, когда в сервисе card2card (переводы с карты на карту) можно было ввести номер карты и сумму, а в ответ сервис мог указать, что сумма на счету недостаточна для перевода.
"Или условно "все ок, такие деньги тут есть, можно переводить". Таким образом, мошенникам предоставлялась возможность узнать не только номера всех карт банка, но и их баланс", - сказал эксперт.
В таком случае клиент ничего не может сделать, чтобы избежать этого, так как все зависит от банка, который должен выстраивать процесс информбезопасности.
Мошенники имеют и другие возможности узнать баланс карт. Они могут попросту втереться в доверие человеку или добыть информацию, манипулируя им, рассказал старший преподаватель кафедры банковского дела университета "Синергия" Дмитрий Ферапонтов. Он отметил, что информация, необходимая злоумышленникам, чтобы выйти на клиента и попытаться выведать у него баланс карты, попадает к ним из-за утечек персональных данных.
Подобные инциденты возможны при пользовании гражданами различными сервисами - доставка, такси, каршеринг или площадки товарного маркетплейса.
Эксперт отметил, что случаи, когда банковские работники состоят в преступном сговоре с мошенниками, "уходят в историю", так как наносят ущерб репутации банка, и даже лояльные клиенты уходят после такого.
При этом одним из наиболее банальных способов узнать, сколько средств на карте, остается "подглядывание из-за спины" в тот момент, когда гражданин выводит баланс счета на экран банкомата или же использует банковское приложение в людных местах. В настоящее время банки начали этому противодействовать, вводя в свои приложения функцию "скрыть остатки".
