Ежедневно контакт-центр Якутскэнерго отвечает на вопросы якутян, связанные с технологическим присоединением к сетям энергокомпании. Давайте разберемся в сроках и способах оплаты по заявке на подключение, а также значимости этого этапа.
Подав заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям с максимальной мощностью до 15 кВт включительно (самая востребованная категория), вы в течение 10 рабочих дней получите в личном кабинете оферту договора с техническими условиями и счет-оферту. В счете рассчитана стоимость услуги присоединения к сетям Якутскэнерго. Обратите внимание, что факт оплаты будет являться подтверждением согласия с условиями оказания услуги и аналогом процедуры подписания договора (за исключением заявок на временное присоединение).
На оплату по закону отводится 5 рабочих дней. Или заявка будет аннулирована.
Оплатить счет-оферту можно онлайн
- в Личном кабинете (самый быстрый способ),
- в мобильном приложении вашего банка по реквизитам или qr-коду на счете-оферте,
или очно
- в любом банке,
- в Едином расчетно-информационном центре ПАО «ДЭК» Якутскэнергосбыт в Якутске (ул. Ф. Попова 6/1) за наличный расчет.
При очной оплате не забудьте распечатать и взять с собой счет-оферту, чтобы показать кассиру реквизиты для перечисления.
В течение 3-5 банковских дней информация об оплате поступит в энергокомпанию, и статус вашей заявки с «Ожидание оплаты» изменится на «Исполнение обязательств». Это значит, что есть энергетики приступили к выполнению мероприятий, описанных в технических условиях. Свою часть обязательств необходимо в это время выполнить и заявителю.
Получить консультацию по этим и другим вопросам технологического присоединения можно
- по бесплатному многоканальному телефону 8-800-100-22-05,
- в интернет-приемной на сайте Якутскэнерго,
- через телеграмм-бот Yakutskenergo_ZadaiVopros_bot,
- по телефонам специалистов технологического присоединения в районах электрических сетей,
- в городе Якутске Отдел технологического присоединения ведет очный прием по будням по адресу ул. Б. Чижика 4/1 с 08.00 до 12.00 и с 13.00 до 16.00.
Контакт-центр рад ответить на все ваши вопросы ежедневно с 08.00 до 19.00. В нерабочее время вы можете записать ваш вопрос на телефонный автоответчик.
Пресс-служба ПАО «Якутскэнерго».
Справка:
ПАО «Якутскэнерго» – дочернее общество Группы «РусГидро», крупнейшая энергетическая компания в Республике Саха (Якутия).
В состав «Якутскэнерго» входят Каскад Вилюйских ГЭС им. Е.Н.Батенчука, Якутская ГРЭС, Якутская ТЭЦ.
Два предприятия электрических сетей обеспечивают транспортировку электроэнергии до потребителей. ПАО «Якутскэнерго» владеет пакетами акций АО «Сахаэнерго», АО «Теплоэнергосервис», АО «Энерготрансснаб». Установленная электрическая мощность объектов «Якутскэнерго» - 1 140,465 МВт, тепловая – 1 723,651 Гкал/ч.
Протяжённость высоковольтных линий по цепям – 24 641,6 км.
РусГидро – крупнейшая по установленной мощности российская энергетическая компания, объединяющая более 600 объектов генерации. РусГидро – первая в стране и третья в мире компания в отрасли гидроэнергетики, лидер по производству энергии на базе возобновляемых источников в России.
Установленная мощность электростанций, входящих в состав РусГидро, составляет 38,6 ГВт, в том числе на Дальнем Востоке - свыше12 ГВт; тепловая мощность – более 18 000 Гкал/час.
Также РусГидро обеспечивает передачу электроэнергии (активы группы в регионе включают более 104 тысяч километров электрических сетей) и ее сбыт конечному потребителю.
