Аналитики МегаФона и «Лаборатории Касперского» проанализировали статистику тренировочных фишинговых рассылок за последние несколько лет*. Ранее сотрудники реагировали на сообщения о корпоративных мероприятиях и премиях, а сейчас наибольшее доверие вызывают имитации писем госорганов. При этом, статистика прочтения и показатель компрометации данных демонстрируют небольшой рост, а число тех, кто переходит по вредоносным ссылкам, наоборот, сокращается.
По данным оператора, в текущем году сотрудники компаний стали чаще открывать письма, имитирующие фишинг: 43 против 40 процентов годом ранее. При этом количество переходов по ссылкам после прочтения сократилось до 22 против 40 и 35 процентов в 2025 и 2024 годах соответственно. Однако вырос до 11,3 процента показатель компрометации данных — когда пользователь не только перешёл по ссылке, но и ввёл свои учетные данные. Два прошлых года показатель составлял 10 процентов. Доля сотрудников, открывающих вложения, снизилась с 8,3 (2024 г.) и 9 (2025 г.) до 7 процентов в текущем году, что говорит о повышении осторожности пользователей при работе с файлами.
В 2024 году самым эффективным был шаблон о «введении дресс-кода» (77 процентов переходов) и «фото с корпоратива» (32 процента), в 2025 году лидировали темы «расчета премий» (66,5 процента) и «пароля к аккаунту», а сейчас в топ доверия вышли темы, связанные с государственными сервисами. Наибольший отклик вызывают рассылки, имитирующие письма от ФНС и Госуслуг. Это свидетельствует о том, что люди склонны доверять авторитету государственных институтов и привычным корпоративным инструментам.
По данным «Лаборатории Касперского», в 2026 году сотрудники также активно реагируют на тренировочные письма, связанные с рабочими процессами, информационной и пожарной безопасностью. Почти половина получателей (48 процентов) перешла по ссылке в сообщении с темой «Необходимо согласование запроса». Ещё 38 процентов — по ссылке в письме с уведомлением о нарушении политики использования интернет-ресурсов, а 34 процента — в сообщении с новым планом эвакуации из здания. Эти данные показывают, что в фишинговых атаках злоумышленники могут эксплуатировать привычные рабочие процессы, срочность и чувство ответственности сотрудников.
«Регулярное обучение помогает персоналу отличать настоящие письма от подделок, а бизнесу снижать риски. Среди прошедших курс только 1,5 процента переходят по ссылке, а уровень компрометации данных падает до 0,3 процента. Наиболее востребованы темы информационной безопасности, борьбы с фишингом, защиты персональных данных и безопасности паролей», — отметил директор по стратегическому маркетингу корпоративного и государственного сегментов МегаФона Александр Яресько.
«Анализ показывает, что получатели реагируют на письма, которые выглядят как важные рабочие сообщения, чем могут пользоваться и злоумышленники в реальных атаках. Поэтому важно напоминать сотрудникам: даже внешне убедительное письмо с пометкой "обязательно к ознакомлению" не повод автоматически доверять его содержанию, переходить по ссылкам или открывать вложения. Для эффективной защиты от фишинга необходимо сочетать технические средства защиты с развитием киберграмотности персонала. Обучение должно быть регулярным, основываться на актуальных примерах и учитывать профиль рисков конкретного сотрудника», — комментирует Светлана Калашникова, эксперт направления Kaspersky Security Awareness.
