Увидев, что номер входящего звонка определился как номер телефона горячей линии банка, женщина продиктовала мошеннику все запрошенные им данные. После этого с ее счета исчезло 16 000 рублей.
В настоящее время по данному факту сотрудниками полиции проводится проверка.
В описанном случае есть одна деталь, которая повышает степень доверия жертвы – это номер телефона. На экране телефона потерпевшей он и вправду определился как номер телефона горячей линии банка. Однако помните: в данной ситуации мошенники просто воспользовались мобильным приложением, либо услугой связи по подмене номера.
Настоящие сотрудники банка, в отличие от мошенников, НИКОГДА не запрашивают по телефону конфиденциальную информацию (номер карты, имя и фамилию, срок действия, трехзначный код на обратной стороне карты, одноразовый код из смс и т.д.) у своих клиентов.
В случае возникновения каких-либо проблем они предлагают прийти в ближайший офис банка для их разрешения.
Если вам позвонили якобы по «горячей линии» банка и потребовали сообщить по телефону реквизиты вашей банковской карты – это мошенники!