Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в РС(Я) в пользу неопределенного круга потребителей подало иск в отношении ГО «Якутск» и ООО «Пассажирское райуправление» в связи с отсутствием в речном порту Якутска элементарных условий для обслуживания пассажиров речного транспорта. Нет зала ожидания, комнаты матери и ребенка, медпункта и даже оборудованной пристани в речпорту Якутска. Зато есть огромное число ресторанов, баров и развлекательных заведений.
Здание речного вокзала на сегодняшний день буквально распродано по частям и под его крышей оказалось множество собственников, нередко конфликтующих друг с другом. Земли на территории речпорта также никем не контролируются. Ситуация эта длится уже несколько лет, и, похоже, пришла пора определить, наконец, кто хозяин в речном порту Якутска.