По итогам прошлого месяца более 40 процентов безналичных оплат за коммунальные услуги якутяне осуществили через Личный кабинет ПАО «ДЭК». С помощью этого сервиса ежемесячно проводят платежи около 140 тысяч пользователей.
В Личном кабинете ДЭК реализована возможность оплаты банковской картой и через систему быстрых платежей (СБП). До 20 процентов возросла доля клиентов, использующих для оплаты этот сервис национальной платежной системы Банка РФ. С помощью СБП коммунальные услуги можно оплачивать круглосуточно без комиссии.
Оплату через СБП можно произвести следующими способами:
В мобильном приложении Личного кабинета ПАО «ДЭК»:
- выберите необходимый лицевой счет;
- нажмите кнопку «Оплатить СБП»;- в открывшейся вкладке проверьте сумму, при необходимости скорректируйте и нажмите кнопку «Оплатить;
- выберите приложение того банка, через который хотите совершить платеж;
- все реквизиты и фиксированная задолженность согласно счет-квитанции заполнятся автоматически;
- нажмите кнопку «Оплатить»;
- подтвердите проведение транзакции, операция выполнена.
Мобильное приложение доступно для скачивания в Google Play и App Store по названию «ДЭК Якутскэнергосбыт».
Через браузерную версию Личного кабинета ПАО «ДЭК»:
- выберите необходимый лицевой счет;
- выберите раздел «Основные сведения»;
- нажмите кнопку «Оплатить СБП»;
- в открывшейся вкладке проверьте сумму, при необходимости скорректируйте и нажмите кнопку «Получить QR-код для оплаты»;
- в новой вкладке будет выведен QR-код, который необходимо отсканировать камерой мобильного телефона для проведения платежа через приложение банка;
- выберите приложение того банка, через который хотите совершить платеж;
- нажмите кнопку «Оплатить».
Существенно сократить время на оплату потребленных ресурсов и решение других энергосбытовых вопросов можно с помощью сервисов компании на сайте ПАО «ДЭК». Оплатить энергоресурсы можно с помощью дистанционных сервисов. Решить большинство вопросов потребления поможет обращение в интернет-приемную или в контакт-центр компании по тел.: 8-800-234-7777.
Если требуется очная консультация специалиста, то можно воспользоваться предварительной записью в Единый расчетно-информационный центр (ЕРИЦ) города Якутска на сайте ПАО «ДЭК», раздел «Запись в офис». В окне необходимо заполнить все обязательные поля, выбрать свободную дату и время.
Справка:
Публичное акционерное общество «Дальневосточная энергетическая компания» образовано в 2007 году. Является основным Гарантирующим поставщиком электроэнергии для населения и предприятий II неценовой зоны оптового рынка электроэнергии, а также имеет статус Единого Закупщика, выполняющего функции покупки и продажи электроэнергии (мощности) участникам оптового рынка второй неценовой зоны на территории Приморья, Хабаровского края, Амурской области, ЕАО. На территориях Сахалинской области, Камчатского края, республики Саха (Якутия) выполняет агентские функции по расчетам за коммунальные услуги на основании агентских договоров с гарантирующими поставщиками и ресурсоснабжающими организациями.
РусГидро – крупнейшая по установленной мощности российская энергетическая компания, объединяющая более 600 объектов генерации. В Группу РусГидро также входят научно-исследовательские, проектно-изыскательские, инжиниринговые организации и энергосбытовые компании. Энергосбытовые активы Группы консолидированы в дочерней компании АО «Энергосбытовая компания РусГидро» (АО «ЭСК РусГидро») и осуществляют продажу энергии конечным потребителям на территории Дальневосточного федерального округа, в Красноярском крае и Рязанской области. Все три сбытовые компании РусГидро являются в регионах гарантирующими поставщиками, обслуживающими порядка 3 млн частных клиентов и свыше 100 тыс. корпоративных.
