В связи с неблагоприятными погодными условиями энергетики Центральных электрических сетей ПАО «Якутскэнерго» работают в режиме повышенной готовности.
При прохождении грозового фронта и шквалистом ветре возможны аварийные отключения электроснабжения из-за схлеста проводов, падения деревьев на провода, обрывов проводов.
Энергетики обращаются к жителям республики: в случае обнаружения оборванного провода нельзя приближаться к нему на расстояние ближе 8 метров (20 шагов). Если вы все-таки попали в зону «шагового напряжения», нельзя отрывать подошвы от поверхности земли; передвигаться следует в сторону удаления от провода «гусиным шагом» – пятка шагающей ноги, не отрываясь от земли, приставляется к носку другой ноги.
О любых неисправностях и опасных инцидентах сообщайте в круглосуточную оперативно-диспетчерскую группу районов электрических сетей. В г.Якутске – в Центральный РЭС по номеру 8 (4112) 21-55-68.
Бесплатный многоканальный телефон Контакт-центра Якутскэнерго - 8-800-100-22-05.
Можно воспользоваться дополнительными каналами связи:
- чатом в приложении МАХ
- интернет-приёмной
- Telegram-ботом
Также круглосуточно доступна ЕДДС г. Якутска по телефону +7 (4112) 44-45-64.
Если света нет только у вас, а у соседей он есть, необходимо обращаться в свою управляющую компанию или ТСЖ. Если проблема носит технологический характер и выходит за пределы компетенции УК, они сами передадут заявку в сетевую организацию.
Если на момент ремонтных работ в домах начинаются скачки напряжения, необходимо отключить от сети все электрические приборы во избежание риска повреждений.
Пресс-служба ПАО "Якутскэнерго".
