Информацию о возникающих проблемах с оплатой банковскими картами подтвердил Андрей Косицкий, руководитель НО «Союз Авто»: «Это происходит не по вине водителей. Просим пассажиров относиться к ситуации с пониманием, и оплатить поездку другим способом».
Невозможность приема оплаты банковской картой не освобождает пассажиров от обязанности оплаты проезда.