Уважаемые потребители!
Вовремя переданные показания приборов учёта электроэнергии, горячего водоснабжения и тепла - залог того, что клиент получит счёт на оплату согласно фактическому потреблению поставляемых ресурсов.
При отсутствии информации в первые три месяца для расчётов используют среднемесячные показатели за предыдущие полгода. Начиная с четвёртого месяца потребление считают по нормативу. Эти цифры, как правило, превышают реальный расход.
Удобнее всего передать показания счётчика с помощью мобильного приложения «ДЭК Якутскэнергосбыт». Сервис всегда под рукой - в вашем телефоне, работает круглосуточно и доступен для бесплатного скачивания в GooglePlay и AppStore.
Также передать показания счётчиков можно другими дистанционными способами:
- на сайте ДЭК без регистрации - круглосуточно;
- через Личный кабинет на сайте ДЭК - круглосуточно;
- через оператора контакт центра ДЭК по номеру 8-800-234-7777 - в рабочие дни с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00, в субботу с 9.00 до 17.00, звонок бесплатный;
- с помощью робота «Алёна» по номеру 8-800-234-7777 - круглосуточно.
Более подробно со способами передачи показаний можно ознакомиться на сайте ДЭК.
Пресс-служба Якутскэнергосбыта.
Справка:
ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» образовано в 2007 году. Является основным Гарантирующим поставщиком электроэнергии для населения и предприятий II неценовой зоны оптового рынка электроэнергии, а также имеет статус Единого Закупщика, выполняющего функции покупки и продажи электроэнергии (мощности) участникам оптового рынка второй неценовой зоны на территории Приморья, Хабаровского края, Амурской области, ЕАО.
На территориях Сахалинской области, Камчатского края, Республики Саха (Якутия) выполняет агентские функции по расчётам за коммунальные услуги на основании агентских договоров с гарантирующими поставщиками и ресурсоснабжающими организациями.
РусГидро -крупнейшая по установленной мощности российская энергетическая компания, объединяющая более 600 объектов генерации. В Группу РусГидро также входят научно-исследовательские, проектно-изыскательские, инжиниринговые организации и энергосбытовые компании. Энергосбытовые активы Группы консолидированы в дочерней компании АО «Энергосбытовая компания РусГидро» (АО «ЭСК РусГидро») и осуществляют продажу энергии конечным потребителям на территории Дальневосточного федерального округа, в Красноярском крае и Рязанской области.
Все три сбытовые компании РусГидро являются в регионах гарантирующими поставщиками, обслуживающими порядка 3 млн частных клиентов и свыше 100 тыс. корпоративных.
