Под раскрытием информации при этом понимается обеспечение доступа неограниченного круга лиц к информации независимо от цели ее получения.
Информация должна публиковаться на официальных интернет-сайтах органов исполнительной власти субъектов РФ, в печатных изданиях, в которых публикуются акты органов местного самоуправления, на сайтах поставщиков услуг водоснабжения, а также должна предоставляться на безвозмездной основе на основании письменных запросов потребителей товаров и услуг. Документом установлены состав, порядок и периодичность предоставления информации.
Утвержденными стандартами предусматривается обязательное опубликование наиболее важных с точки зрения потребителей сведений о качестве поставляемых товаров и оказываемых услуг.