Напомнив, что "главная задача чиновников - улучшать условия жизни людей", - президент отметил: "Мы оптимизируем систему оказания государственных и муниципальных услуг. Уже сегодня во многих регионах можно не выходя из дома подать электронное заявление на получение паспорта, узнать размер своих пенсионных накоплений. Поставить же на учет личный транспорт, пройти техосмотр, получить водительские права можно вне зависимости от места постоянной регистрации гражданина, но в пределах своего региона".
Таким образом, констатировал он, часть новых правил уже действует. Хотя, по словам Медведева, "у людей есть претензии к тому, как работает эта система и надо ее налаживать дальше". "Остальные правила вступят в силу в следующем году или через год. Важнейшее из этих правил - соблюдение принципа "одного окна",- подчеркнул он.
"Люди не должны собирать бумажки, бегая по разным присутственным местам, как например, кстати, это приходится делать тем же самым родителям, которые хотят воспользоваться установленными законом мерами поддержки для своих детей",- напомнил он. "Необходимо законодательно ввести ответственность должностных лиц за нарушение сроков оказания государственных услуг, а также за несоблюдение процедур, предусмотренных соответствующими административными регламентами", - сказал Медведев, поручив правительству представить такие предложения в месячный срок.
При модернизации системы госуслуг президент потребовал "обратить особое внимание на социальные услуги населению". "Считаю, что мы должны активнее подключать к их оказанию некоммерческие организации. Они зачастую лучше знают ситуацию на местах, чем даже органы власти, имеют уникальный опыт и помогают людям, которые попали в трудную ситуацию, - отметил он. - Я полагаю, что участие некоммерческих организаций может сделать социальные услуги более предметными и адресными и, что крайне важно, снизит уровень коррупции в госаппарате".
От федеральных ведомств Дмитрий Медведев потребовал "разработать четкую и прозрачную систему отбора НКО для выполнения таких функций". По его мнению, нужно "выбирать зарекомендовавшие себя организации, которые пользуются настоящим доверием у населения, работают не первый год или созданы на базе организаций, которые до того имели соответствующий опыт".
Президент также поручил правительству "доработать нормативно-правовую базу участия некоммерческих организаций в системе государственных социальных услуг и, при этом, расширить использование конкурсных механизмов их финансирования".
"В каждом регионе должна быть принята внятная программа улучшения инвестиционного климата и создание новых высокопроизводительных рабочих мест на основе так называемых лучших региональных практик", - сказал глава государства. К числу таковых он отнес сокращение сроков выдачи разрешений, необходимых для начала бизнеса, создание подготовленных промышленных площадок и целый ряд других мер. А также поставил задачу "поощрять, а не лишать поддержки регионы, которые добились расширения собственной доходной базы, и учитывать это при распределении федеральных дотаций".
