ИA SakhaNews. Работники АО «Авиакомпания Сибирь» забыли отправить в Якутск урну с прахом, за что по решению суда расплатится авиапредприятие. Как сообщает объединённая пресс-служба судов республики, 17 марта 2024 года житель Якутска приехал в аэропорт, чтобы встретить урну с прахом матери, но её не выдали, так как ответчик забыл отправить её из Москвы. Представитель авиакомпании в аэропорту пояснил мужчине, что урну с прахом отправят ближайшим авиарейсом. В тот день сын планировал провести мероприятия по прощанию с усопшей. Урну с прахом истец получил 19 марта 2024 года.
В связи с тем, что АО «Авиакомпания «Сибирь» не смогла своевременно оказать услугу согласно условиям договора, истцу были причинены нравственные страдания. Мужчина был подавлен и расстроен, что не смог провести назначенное на 17 марта 2024 года прощание с родительницей. Ему пришлось выслушать от многочисленных родственников и знакомых претензии, что он якобы не смог организовать доставку урны с прахом. От нравственных страданий и переживаний у него ухудшилось физическое состояние.
В связи с тем, что досудебная претензия истца ответчиком в добровольном порядке не была удовлетворена, Якутгорсуд взыскал с АО «Авиакомпания Сибирь» компенсацию морального вреда 200 000 рублей и штраф 100 000 рублей.
Решение суда не вступило в законную силу.
