Институт наставничества играет ключевую роль в обеспечении стабильности производственных процессов и передаче профессионального опыта на предприятиях горнодобывающей отрасли. В золотодобывающей компании «Полюс Алдан» выстроена системная работа по адаптации и обучению молодых специалистов.
Новые сотрудники проходят первичную подготовку под руководством опытных наставников, что позволяет сократить период адаптации. В преддверии Дня наставника представляем сотрудников предприятия, чей профессионализм и преданность делу формируют кадровый фундамент компании.
Ирина Александровна Югова, лаборант химического анализа санитарно-промышленной лаборатории работает в лабораторном комплексе предприятия более десяти лет. Вспоминая первые дни в компании, она отмечает определяющую роль коллектива в профессиональном становлении:
«Мой первый рабочий день был полон волнения, но одновременно и сильного интереса. Мне очень повезло с коллегами: они поддерживали меня во всем, помогали преодолевать трудности и обретать уверенность. Самым сложным было преодолеть страх ошибки и подвести команду во время лабораторного анализа».
Сегодня Ирина Александровна сама передает знания молодым специалистам. Ключевыми качествами наставника она считает способность ясно и доступно объяснять рабочие процессы, подкрепляя теорию практическими примерами. По ее наблюдениям, системное наставничество позволяет новым сотрудникам достигать требуемого уровня компетенций быстрее.
«Хороший наставник — это опытный профессионал, который способен поддерживать и вдохновлять, направляя на верный путь. Не менее важно, чтобы наставник сам постоянно учился и совершенствовался, ведь в современном мире прогресс не стоит на месте».
Валерий Олегович Сивцов, водитель автомобиля четыре года назад устроился в «Полюс Алдан», не имея опыта управления крупнотоннажной техникой. Сегодня он — водитель автомобиля и наставник для новых сотрудников: «Моим первым наставником был опытный водитель, который помог мне освоиться. Благодаря его поддержке первые дни прошли гладко. Через три месяца работы я сам получил возможность стать наставником».
По его словам, управление самосвалом в условиях карьера требует учета множества факторов: от техсостояния машины до особенностей дорожного полотна при низких температурах. Передача этих знаний возможна только в формате личного наставничества.
«Без наставников никак не обойтись. Сотрудник с опытом может уберечь от многих неприятностей, показать карьер, научить пользоваться рацией и объяснить массу других тонкостей. Самостоятельно разобраться в этом крайне сложно».
Главными качествами наставника он считает ответственное отношение к работе, умение эффективно передавать опыт и терпеливое объяснение профессиональных нюансов.
Татьяна Сергеевна Сергеева, аппаратчик-гидрометаллург золотоизвлекательной фабрики работает три года. За этот период под ее руководством прошли обучение десятки молодых специалистов, большинство из которых продолжают успешно трудиться на предприятии. «В нашей профессии, особенно в отделении десорбции, есть свои сложности. Но самое главное — понять суть процесса. Ключ к успеху — найти индивидуальный подход к каждому ученику. Миссия наставника — работать добросовестно и искренне любить свое дело. Быть наставником непросто, но мы стараемся передать весь накопленный опыт. Именно любовь к работе помогает преодолевать трудности и вдохновляет на передачу знаний», — отметила она.
Сама Татьяна Сергеевна начинала свой путь под руководством Оксаны Пыстиной, которой до сих пор благодарна за переданные знания.
Валентина Анатольевна Шагарова, аппаратчик-гидрометаллург ЗИФ, в своей деятельности особое внимание уделяет созданию благоприятной среды для адаптации новых сотрудников.
«Важно избегать конфликтов с коллегами и стремиться к мирному разрешению любых разногласий. Не стоит принимать близко к сердцу недоразумения. Вместо этого необходимо внимательно прислушиваться к советам наставников и опытных коллег», — делится опытом Валентина Шагарова. Основной миссией наставника она считает профессиональное обучение сотрудника, позволяющее выполнять работу на высоком уровне. Успешный наставляемый должен не просто механически запоминать действия, а глубоко понимать технологию процесса.
Руслана Афанасьевна Кузьмина, аппаратчик-гидрометаллург убеждена: в профессиональном становлении каждого специалиста критически важна поддержка наставника: «В момент моего трудоустройства таким человеком оказался именно наставник. Это человек, который увидел во мне потенциал и помог ему раскрыться. Под руководством наставника я изучила методики исследовательских работ, освоила программы опробований и принципы работы оборудования, обрела чувство стабильности и уверенности в своих силах. Система наставничества снижает текучесть кадров, повышает качество продукции и формирует профессиональную команду, повышая общую эффективность предприятия. Для самого наставника это возможность развить управленческие навыки и повысить профессиональный статус».
Об эффективности наставничества в компании «Полюс Алдан» говорит качество работы принятых сотрудников.
Опыт предприятия подтверждает: развитие системы наставничества позволяет добиваться значительного повышения эффективности производства. Так, внедрение стандартизированных программ обучения персонала обеспечивает снижение времени производственных процессов на 30-34 процента и рост выработки до 30 процентов. В компании «Полюс Алдан» системная работа с наставниками рассматривается как стратегический приоритет, обеспечивающий преемственность поколений и стабильность технологических процессов.
Пресс-служба компании «Полюс Алдан».
