Ранее сообщалось о том, что планируется эвакуация целого района города. К настоящему моменту из-за аварии эвакуировано 350 человек из торгового центра. По словам очевидцев, в районе аварии стоит сильный запах газа. Движение транспорта на Удмуртской улице магистрали в данный момент перекрыто.
Прорыв газопровода произошел в ходе работ по горизонтально направленному бурению. Подрядчик, который занимался благоустройством пешеходного перехода, вел работы без согласования с газовиками и повредил трубу диаметром 530 миллиметров.