По словам сотрудницы пресс-службы епархии Юлии Добровольской, любой нуждающийся в помощи может оставить на сайте свое сообщение, как и желающий участвовать в добрых делах (подежурить у постели сироты в больницы, сходить в аптеку, починить кран, помочь инвалиду и т.д.) Для первых создан раздел «Попросить о помощи», для вторых – «Предложить помощь».
На сайте обязательно появятся видеопаспорта сирот из детских домов Якутска, готовых к усыновлению. Как считают создатели сайта, заочные видеопоказы лучше готовят потенциальных усыновителей к знакомству с детьми и повышают шанс последних обрести новые семьи.