На место происшествия выехали опытные спасатели Евгений Золкин, Андрей Юргин и Евгений Кудрин. Кое-как отыскав злополучную каменную ловушку, спасатели проникли в тепловой узел, расположенный между каменными домами на высоте двух метров и там обнаружили человека, как потом выяснилось, без определенного места жительства.
Пока спасатели обследовали место происшествия, пострадавший поведал, что пришел «немного пьяный» на свое постоянное спальное место - на трубах отопления. Во сне нечаянно свалился в промежуток между каменной стеной и трубами парового отопления. Очнулся только утром, попытался самостоятельно выбраться, но не смог, тогда начал звать на помощь. Видно, его все-таки услышали и вызвали подмогу.
После короткого совещания спасатели решили применить спецоборудование, гидроножницами перекусили одну из труб (не подключенную к отоплению), отогнули, общими усилиями извлекли пострадавшего на поверхность и передали подъехавшим на место происшествия медикам из скорой помощи.
.