Вечером того дня, как пациентка угодила в больницу, работники частной клиники сообщили женщине о возможной ошибке, но сдать повторный анализ она смогла только назавтра. По его результату лечение было отменено, диагнозы в выписном эпикризе при поступлении и выписке указаны разные (документы есть в распоряжении SN). «В ходе ненужного мне лечения я почувствовала себя крайне плохо: тошнота, головокружение, слабость, отсутствие аппетита и боли в животе, – рассказала Евгения. – Я принимала капельно транексам и дюфастон в таблетках и но-шпу. Но в выписке лечение но-шпой почему-то не отражено. Через несколько дней я обратилась в медцентр «Надежда» с просьбой о денежной компенсации, однако там извинились и отказали, предложив взамен провести бесплатное УЗИ-исследование малого таза». Тогда женщина повторно написала заявление, на что ей было сказано, что ответ она должна ждать тридцать (!) дней.
В медцентре «Надежда» ей также сообщили, что исследование крови, куда она ее сдала, они сами не проводили, а, как обычно, передали в «Даймонд Клиник» и на каком этапе анализы были перепутаны, неизвестно. Получается прямо по поговорке: я не я и лошадь не моя!
В Управлении Роспотребнадзора по РС(Я), куда я обратилась за комментарием, пояснили, что Евгении следует обратиться в Минздрав РС(Я), где ей выдадут направление на экспертизу, по результатам которой она вправе обратиться в суд за защитой прав.
Евгения тоже обращалась в соответствующие инстанции за консультацией, где ей пояснили, что медицинские услуги – вещь тонкая и высудить что-то практически невозможно. Надо представить в суд массу справок: с места жительства, о размере материального ущерба, чеки из аптеки и т.п. К тому же интересы частных клиник, как правило, защищают очень грамотные юристы, поэтому «невольной пациентке» требуется сильный защитник. «У меня нет ни времени, ни средств, ни моральных сил, ни других возможностей, чтобы заниматься всем этим», – с грустью сказала Евгения.
Но ведь факт остается фактом: анализы были перепутаны, вследствие чего женщине было назначено ненужное лечение!..
Конечно, в здравоохранении республики есть примеры и пострашнее. В 2000 году в Якутске при переливании крови была заражена ВИЧ-инфекцией роженица (в виду экстренности манипуляцию произвели, не дождавшись результатов экспресс-анализа), в 2008 году пациентке была удалена здоровая почка. Это из ряда вон выходящие случаи, но разве они не начинаются с такого, какой приключился с Евгенией? И кто может сказать, как назначенное по чужому анализу лечение скажется на ее здоровье в будущем?
Прошу считать эту публикацию обращением в надзорные органы провести проверку по данному инциденту.
Ольга СЕРГЕЕВА,
ИА SakhaNews.
