С сентября 2012 года оплата услуг ЖКХ будет производиться по-новому. Теперь оплата тепла, света, горячей и холодной воды разделены на две части. Первая - индивидуальное потребление. Вторая – общедомовой расход. Во всех случаях учет ведется по специальным приборам учета потребления, а в случае их отсутствия по утвержденным нормативам.
Теперь нормативы потребления по каждому виду коммунальных услуг и типу потребления должны быть указаны в квитанции раздельно. Для этого управляющим компаниям придется ежемесячно сверять показания общедомовых приборов учета.
Другое новшество - ужесточается борьба с должниками. Теперь санкции могут применяться, если долг по оплате одной из услуг превышает сумму трехмесячных платежей, рассчитанных исходя из норматива потребления.
Однако и собственники получили право на отсрочку в случае резкого подорожания коммуналки. Если размер платы за месяц окажется выше на 25% платежа за предыдущий год, можно оформить рассрочку - вносить оплату равными долями в течение 12 месяцев. Но на оставшийся долг начисляется процент исходя из ставки рефинансирования Центробанка плюс 3%.
Информация о предстоящем повышении тарифов и нормативов потребления должна доводиться до потребителей в письменной форме минимум за 30 дней до даты выставления платежных документов.
По новым правилам все расчеты по оплате тепла должны проводиться по фактическому потреблению ежемесячно. Однако до 2014 года региональные власти вправе сохранить прежний порядок оплаты тепла - равными платежами в течение всего года. Так делается, например, в Нерюнгри: за тепло там платят в том числе и летом, когда отопления нет.
Сохранилась возможность уменьшить оплату за плохое качество поставляемых услуг. В случае перебоев размер платы за месяц, в котором это произошло, снижается на 0,15% за каждый час превышения "разрешенной" паузы, пишут «Известия».
