Ко второй группе трудностей можно отнести недостаток технических средства связи.
«Кто-то по телефону, кто-то еще как-то учился — это тяжело достаточно было, не у каждого был ноутбук. А если многодетная семья? А если есть ноутбук, но нет возможности в отдельной комнате находиться? Технических сложностей здесь масса», — отметила омбудсмен.
Третья группа — сложности методического характера, добавила Кузнецова. Она также отметила, что были попытки улучшить ситуацию. Были попытки наладить и техническое обеспечение детей из многодетных семей и малообеспеченных семей, отметила омбудсмен.