Гостиница «Полярная звезда» в Якутске получила пять «звезд»
ИА SakhaNews. Как нам стало известно, самая крупная гостиница в Якутске – «Полярная звезда» - недавно вошла в разряд «пятизвездочных». В связи с этим корреспондент ИА SakhaNews Сардана Барабанова встретилась с директором гостиницы Павлом Никифоровым.
- Павел Михайлович, ваша гостиница начала работать, имея четыре «звезды». В связи с чем ей присвоена пятая?
- Пятая «звезда» нам присуждена после проведения инспекционного контроля соблюдения требований Системы классификации. По результатам такой проверки может быть, например, подтверждено или отменено действие сертификата категории. По результатам проверки нашему гостиничному комплексу был присвоена категория «*****» (пять «звезд»). Однако мы не спешим говорить об этом радостном для нас событии во всеуслышание, так как присуждение данной категории подразумевает и цены более высокого уровня. На данный момент социально-экономическая ситуация в республике такова, что мы считаем разумным придерживаться такой политики, чтобы наши услуги были качественны, но доступны большинству населения.
- Какая организация непосредственно проводит аттестацию и присуждает категории?
- Оценка соответствия гостиницы установленным требованиям проводится аккредитованным органом по сертификации. Таких органов в России несколько. Наш гостиничный комплекс оценивался Негосударственным некоммерческим образовательным учреждением «Учебно-методический научный центр «МАК».
- Известно, что категория присваивается на платной основе. Это значит, что существуют какие-то определенные тарифы?
- Действительно, оценка на соответствие требованиям категории осуществляется на основании договора между гостиницей и органом сертификации на платной основе. Определенного тарифа нет. Цена договора складывается в зависимости от условий проведения оценки.
- Как Вы оцениваете уровень гостиничного бизнеса в Якутии?
- Якутия, как один из наиболее отдаленных регионов России, имеет свои особенности гостиничного бизнеса. В последнее время уровень благосостояния населения возрос. И в связи с этим, вырос спрос на услуги хороших гостиниц, ресторанов, развлекательных центров. Спрос, как вы сами знаете, рождает предложение. Отрадно отметить, что сейчас человек в нашем городе может найти гостиницу или ресторан по своему вкусу и в соответствии со своими материальными возможностями. Однако должно расти не только количество средств размещения, но и качество сервиса. Думаю, что существование в Якутске гостиничного комплекса категории пять «звезд» является свидетельством достаточно высокого уровня развития гостиничного бизнеса в республике.
- Какие основные проблемы у гостиничного бизнеса в Якутии?
- Важной проблемой гостиничного дела, как и туризма в целом, является, как я уже говорил, отдаленность от центра России, от развитых стран зарубежья, и, как следствие, - высокие транспортные расходы для туристов. Наша республика – уникальный объект туризма. Но знают об этом только немногие, не только за рубежом, но даже и в нашей стране. Поэтому необходимо продолжение расширения программ республики, направленных на развитие инфраструктуры туризма, на создание благоприятного имиджа республики, на то, чтобы о нас узнало много потенциальных туристов. Существует также проблема с квалифицированными кадрами для сферы услуг. Наши земляки, занятые в сфере обслуживания не хотят расставаться с менталитетом потребителей, не могут перестроиться на новый стиль работы в условиях достаточно большой конкуренции, когда необходимо прилагать много сил для привлечения и удержания клиентов. Когда необходимо дать клиенту почувствовать, что его ждут, ему рады и готовы удовлетворить его потребности.
- Какие перспективы развития у гостиницы «Полярная звезда»?
- Мы будем совершенствоваться, повышать качество сервиса, развивать спектр предлагаемых услуг, в частности, туристических. Развитие экономики и повышение инвестиционной стабильности нашего региона привлекает сейчас к нам в основном деловых людей. И нам бы хотелось привлечь все больше туристов, отправлять их в круизы по нашей красивейшей реке Лене, в поездки по республике.
https://1sn.ru/storage/posts/9664.jpg
2006-12-08T17:36:00+09:00
Версия для печати
08.12.2006 17:36
Комментарии: 0
Лента новостей
В Якутии Мегафон - лидер по покрытию сети и качеству пользовательского опыта
Школьники больше не смогут использовать телефоны на уроках
В Якутии с начала года 5 600 младенцев проверили на генетические болезни
1 Уникальные инженерные и конструктивные решения использованы при строительстве Арктического центра
Якутяне предпочитают прокачивать навыки цифровой грамотности через короткие видеоуроки
1 Вертолет МЧС России взял курс на Верхоянье
2 Житель Якутска следил за женой с помощью шпионских устройств
«Сахатранснефтегаз» выполняет внутритрубную диагностику газопроводов
1 Житель Хангаласского района совершил восемь преступлений и лишился двух машин
В государственном заповеднике закрыли тропы из-за атак медведей
Началось обследование места возгорания на стройплощадке АГХК
Молчание — не золото: в Нерюнгри оштрафовали руководителя за затягивание ответа адвокату
Вез золото в бардачке: житель Оймяконья получил срок и лишился машины
В этом году отремонтируют 10 км дороги «Оймякон»
5 Якутские школьники наблюдают за лесными пожарами через малый спутник
1 В Усть-Майском районе подозреваемый вторично напал на жертву, покинувшую стационар
Покатались и ответили: за угон «Тойоты» в Якутске осуждены двое
Банки подняли минимальные ставки по потребкредитам до 21 процента
Крупные животные на федеральных дорогах Якутии часто становятся причиной ДТП
В Якутии суд защитил гражданку от навязанного ей долга
В Якутске за кражу золота осужден мастер ювелирной мастерской
В Усть-Алданском районе энергетики ремонтируют подстанции к зиме
2 Шахты «Колмара» затопил аномальный паводок, введен режим ЧС
1 Ночные заморозки ожидают на Дальнем Востоке, в Якутии выпадет мокрый снег
В результате пожара в Амурском ГХК госпитализированы 10 человек, для эвакуации прибыл спецборт
Якутская ТЭЦ готова к осенне-зимнему периоду
8 В Нерюнгринском районе разгорается скандал вокруг муниципального предприятия
6 Организаторы концерта Канье Уэста призвали поклонников не поддаваться панике
В Якутии будет сухо, на севере — дождь с мокрым снегом. О погоде 26 августа
Экс-глава Главного военно-строительного управления погорел на фиктивном конкурсе
Школьница в Приморье выпила 5 банок энергетика, ее еле спасли
На ринге в Якутске «Хозяин тайги» встретится с «Королем джунглей»
Директор ЦРУ прибыл в Москву с необъявленным визитом
Найденное на дне Онежского озера указывает на древнюю космическую катастрофу
Московские врачи вернули зрение 100-летнему пациенту
Новоленская ТЭС. Уникальная логистика и металл, который экономит до трети веса
С сентября в Ленском районе заработает автоматический пункт весогабаритного контроля
Пожар на строящемся Амурском газохимическом комплексе привёл к многочисленным жертвам
«РЖД» переводит интернет-ресурсы на российские сертификаты безопасности
Ольга Скорикова осталась у руля Союза художников Якутии
Все новости
В Нерюнгринском районе разгорается скандал вокруг муниципального предприятия
Арбитражный суд признал два контракта на сумму 57,36 млн рублей недействительными. В производстве находится ещё четыре иска прокуратуры.
