Cогласно исковым требованиям, власти Киева три года – с сентября 2011 года по август 2014 года не оплачивали услуги связи, предоставленные «Укртелекомом» льготным категориям жителей – ветеранам войны, жертвам нацистских преследований, чернобыльцам, ветеранам военной службы, органов внутренних дел и правоохранительных органов.
Задолженность за их обслуживание составила 68,6 млн гривен. Правда, в ноябре сумма взыскания была уменьшена до 48,5 млн гривен в связи с частичным погашением долга. Департамент социальной защиты КГГА требования не признавал, указав, что заплатит по счетам только, когда получит средства от Госказначейства. Киевские чиновники также пытались апеллировать к пропуску срока исковой давности для взыскания долга.
Cуд обязал иск «Укртелекома» удовлетворить полностью.