В частности, закреплена возможность электронной предварительной записи при предоставлении государственных и муниципальных услуг с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг".
Так, предусмотрена возможность электронной предварительной записи на прием, в том числе: для подачи документов и заявлений, необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг; для получения результатов таких услуг.
В 2014 году в определенных ведомствами регионах зарегистрированные пользователи портала госуслуг уже могли предварительно записаться на прием в Росреестр, ФНС России, МВД России, ПФР. В первом полугодии 2015 года к пилотному проекту также присоединится ФМС России.