Новый сервис «Рейтинги управляющих компаний» позволит горожанам объективно оценить качество услуг коммунальщиков и даст возможность выбора эффективных УК.
По результатам опроса пользователей портала Ykt.ru, сегодня действительно довольны качеством работы управляющих компаний чуть более пяти процентов жителей столицы.
Среди основных критериев, по которым можно объективно оценить качество работы УК якутяне выделили отзывы жителей, открытость и предоставление отчетности.
Горожанам также важны качество и чистота обслуживаемых объектов, периодичность обслуживания, оперативность устранения неполадок, правильность и понятность расчетов по оплате коммунальных услуг и наличие квалифицированных работников.
По этим критериям и можно будет оценить работу УК с помощью нового сервиса. На рейтинг компаний также повлияет оценка экспертов сферы ЖКХ, данные из независимых источников, открытые данные управляющих компаний и общие критерии оценки в данной сфере.
Новая система поможет улучшить качество работы и повлияет на решение вопросов ЖКХ. «Мы ждем, что жители города активно включатся в составление рейтинга после запуска сервиса», - отметила руководитель проекта Надежда Петрова.