В числе тех, кто откликнулся на призыв о помощи, как рядовые горожане, так и трудовые коллективы предприятий города. В числе первых материальную помощь пострадавшим во время пожара перечислили глава города Леонид Олейник, житель Нерюнгри Александра Пугачева, трудовые коллективы предприятий «Евростандарт», «Спецмонтажавтоматика», «Жилсервис», «Северянка», «Спецавтоматика», «Ферум-ТрансОйл», «Жилищный уют и комфорт», «Олимп», ИВЦ ЖКХ города Нерюнгри и МУП «Переработчик».
Сбор средств, которые в дальнейшем будут направляться для оказания адресной помощи пострадавшим в результате пожара, продолжается.