ИA SakhaNews. Работа теплоэнергетиков — это не только котельные, тепловые сети и ремонт оборудования. За слаженной работой большого производственного комплекса стоит ещё одна важная служба, деятельность которой редко оказывается на виду. В исполнительной дирекции АО «Теплоэнергосервис» (входит в Группу РусГидро) круглосуточно работают диспетчеры, обеспечивающие оперативный обмен информацией между филиалами предприятия.
Как проходит рабочий день диспетчера, почему в этой профессии важно уметь одновременно решать несколько задач и что означает быть на связи даже ночью — об этом в материале пресс-службы «Теплоэнергосервиса».
Смена начинается с информации
Рабочий день диспетчера начинается с изучения оперативной обстановки. Прежде чем приступить к дежурству, специалист знакомится с записями в журнале, уточняет информацию у коллеги и выясняет, какие вопросы требуют особого внимания. Важно знать, какое оборудование находится в ремонте, какие работы продолжаются и что необходимо держать на контроле.
Единая диспетчерская служба находится в Якутске, однако её деятельность охватывает филиалы предприятия в разных районах Якутии и Хабаровского края. Здесь собирают и обрабатывают оперативные сведения о работе производственных объектов, отслеживают информацию о запасах и расходе топлива на котельных, состоянии оборудования и ходе ремонтных работ.
Всегда на связи
Телефонные звонки, сообщения, оперативные сводки и отчёты — привычный рабочий ритм диспетчеров. В обычный день специалист может принять около 30 звонков, а при возникновении нештатных ситуаций их количество значительно увеличивается. Особенно напряжённым периодом становятся зимние месяцы — с ноября по январь, когда в северных районах устанавливаются наиболее низкие температуры.
Служба взаимодействует с диспетчерами филиалов, едиными дежурно-диспетчерскими службами муниципальных образований, профильными организациями ЖКХ, МЧС и энергетическими компаниями. Для обмена сведениями используются телефонная связь, электронные формы отчётности и специализированные информационные системы.
Для оперативного обмена сведениями используются телефонная связь, электронные формы отчётности и специализированные информационные системы. При этом работа с удалёнными территориями имеет свои особенности. Не везде одинаково развита телекоммуникационная инфраструктура, поэтому телефонная связь по-прежнему остаётся одним из основных инструментов взаимодействия с отдельными производственными объектами.
При возникновении нештатной ситуации диспетчеру необходимо оперативно получить достоверную информацию, оповестить ответственных специалистов и контролировать дальнейшее развитие событий. Особую ответственность сотрудники несут ночью, в выходные и праздничные дни.
Как вспоминают сами диспетчеры, главный инженер предприятия однажды назвал их «ночными директорами». Эта неофициальная характеристика точно отражает степень ответственности специалистов во время дежурства.
Профессия, в которой важно всё успевать
Сегодня в единой диспетчерской службе исполнительной дирекции работают четыре специалиста. Каждый знает, насколько важны внимательность, стрессоустойчивость и умение быстро переключаться между задачами.
«В нашей работе очень важна многозадачность. Бывает, занимаешься одним вопросом, поступает звонок — нужно переключиться на другую задачу, а потом вернуться к предыдущей и ничего не забыть. Важно правильно расставлять приоритеты и держать всё под контролем», — рассказывают сотрудники службы.
В профессию приходят люди с разным образованием и опытом. Например, одна из сотрудниц раньше работала экономистом, а с 2018 года трудится в диспетчерской службе. За годы работы формируются не только профессиональные навыки, но и особые отношения с коллегами из других подразделений.
«У нас, можно сказать, одна большая диспетчерская семья. Во многих филиалах люди работают годами. Часто попадаешь с одними и теми же коллегами в одну смену, уже знаешь, как человек работает, как с ним взаимодействовать. Это очень помогает», — делятся диспетчеры.
Смена закончилась — работа продолжается
Завершая дежурство, диспетчер подводит итоги смены, готовит оперативные сведения и передаёт коллеге информацию обо всех вопросах, остающихся на контроле. Следующий специалист должен иметь полное представление о ситуации на объектах, чтобы работа продолжалась без перерывов.
Пока одни сотрудники завершают дежурство, другие принимают эстафету. И так — круглосуточно, независимо от времени года, выходных и праздничных дней.
Работа диспетчерской службы редко бывает заметна для жителей, однако за каждым звонком, сообщением и записью в оперативном журнале стоит ответственная работа специалистов, объединённых общей задачей — обеспечивать надёжное теплоснабжение потребителей даже в самых суровых климатических условиях Севера.
Справка:
АО «Теплоэнергосервис» – структурное предприятие ПАО «Якутскэнерго».
Компания эксплуатирует 64 котельную и является поставщиком тепловой энергии, услуг водоснабжения и водоотведения в пяти районах Республики Саха (Якутия): Оймяконском, Усть-Майском, Усть-Янском, Ленском (г. Ленск), Мирнинском (п. Чернышевский, п. Светлый), а также в Охотском районе (р.п. Охотск) на севере Хабаровского края.
ПАО «Якутскэнерго» – дочернее общество Группы «РусГидро», крупнейшая энергетическая компания в Республике Саха (Якутия).
В состав «Якутскэнерго» входят Каскад Вилюйских ГЭС им. Е.Н. Батенчука, Якутская ГРЭС, Якутская ТЭЦ.
Два предприятия электрических сетей обеспечивают транспортировку электроэнергии до потребителей. ПАО «Якутскэнерго» владеет пакетами акций АО «Сахаэнерго», АО «Теплоэнергосервис», АО «Энерготрансснаб». Установленная электрическая мощность объектов «Якутскэнерго» - 1 140,465 МВт, тепловая – 1723,651 Гкал/ч.
Протяжённость высоковольтных линий по цепям – 24 641,6 км.
РусГидро – крупнейшая по установленной мощности российская энергетическая компания, объединяющая более 600 объектов генерации. РусГидро – первая в стране и третья в мире компания в отрасли гидроэнергетики, лидер по производству энергии на базе возобновляемых источников в России.
Установленная мощность электростанций, входящих в состав РусГидро, составляет 38,6 ГВт, в том числе на Дальнем Востоке - свыше12 ГВт; тепловая мощность – более 18 000 Гкал/час.
Также РусГидро обеспечивает передачу электроэнергии (активы группы в регионе включают более 104 тысяч километров электрических сетей) и её сбыт конечному потребителю.
