Консультирование граждан проводится правовой инспекцией труда, возглавляемой Натальей Барковской.
Дни приема: в понедельник – с 14:00 до 17:00; во вторник – с 9:00 до 12:00; в среду – с 14:00 до 17:00; четверг – с 14:00 до 17:00; пятницу – с 9:00 до 12:00. Номера телефонов правовой инспекции труда: 40-59-39, 40-59-26, 40-23-37.
Кроме того, граждане могут обратиться за консультацией в разделе «Задай вопрос профсоюзам» на сайте Федерации профсоюзов Якутии. Ответы на вопросы посетителей сайта в краткие сроки размещаются в данном разделе, а также направляются на электронный адрес обратившегося.
Также на сайте Федерации профсоюзов РС(Я) в разделе «Правозащитная работа»/«Юридическая неотложка» еженедельно размещаются наиболее актуальные и часто задаваемые вопросы и ответы к ним, касающиеся соблюдения социально-трудовых прав и интересов трудящихся.
Как отмечает руководитель Наталья Барковская, с наступлением лета немало вопросов поступает по предоставлению очередных оплачиваемых отпусков, оплате стоимости проезда к месту использования отпуска и обратно и др.
Члены профсоюзов часто задают вопросы о порядке сокращения должностей, выплате сохраняемого заработка, трудоустройстве и т.д. На все свои вопросы члены профсоюза получают исчерпывающие ответы.
В случае необходимости работники правовой инспекции труда представляют интересы членов профсоюза по защите трудовых прав в судебных органах.
