Специалисты считают, что не стоит распространять нормы, которые действуют для профессиональных коллекторов, на другие организации, где работа по возвращению просрочек не является основной. Дело в том, что нововведения могут отразиться и на потребителях, так как компании будут вынуждены как-то компенсировать дополнительные расходы. Глава «Юридического бюро номер 1» Юлия Комбарова согласилась, что данные изменения приведут к дополнительной финансовой нагрузке на компании и станут поводом для повышения тарифов.
Отмечается, что новый закон, касающийся возврата просроченной задолженности физлиц, должен вступить в силу в 2021 года, заменив собой текущую редакцию. Новый закон предлагается применять ко всем организациям, которые занимаются возвратом просрочки. Это банки, МФО, ломбарды, операторы связи, управляющие компании ЖКХ, ресурсоснабжающие организации и другие.