С 28 мая муниципальное унитарное предприятие «Комэнерго» прекратило подачу горячей воды во все дома поселка в связи с проведением в котельной планового ремонта котла.
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, поясняет прокуратура, предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг.
Перерывы при предоставлении коммунальных услуг допускаются в течение 8 часов (суммарно) в течение одного месяца; 4 часа единовременно, при аварии на магистрали - 24 часа, а при проведении ремонтных и профилактических работ отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.
Причины столь длительного отсутствия горячей воды в поселке МУП «Комэнерго» объясняет тем, что не может завершить ремонтные работы котла из-за отсутствия необходимой техники. Однако проверка показала, что этой техники у предприятия не было и на момент отключения горячей воды, в связи с этим ремонтные работы не могли начаться. При таких обстоятельствах решение о прекращении подачи горячего водоснабжения было преждевременным.