В документе приведены такие цифры: «мусорщики» в среднем по стране собирают только чуть более 50 процентов платежей. Прекратить работу могут операторы Дагестана и Самарской области (собираемость платежей — 5 процентов), Адыгеи и Кабардино-Балкарии (по 14 и 15 процентов), а также Пермского края (20 процентов), Новосибирской области (23 процента), Алтайского и Красноярского краев (по 25 процентов), Ульяновской области (30 процентов).
Ошибки с выплатами возникают из-за отсутствия актуальной базы данных. К примеру, половина жителей Тверской области получила дублирующие платежки, в Калининградской области квитанции выписали уже умершим жителям.