В документе также прописано, что право на помощь соцработника теперь имеют те, у кого есть обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизни. Социальные службы будут приходить на помощь только к тем, кто напишет соответствующее заявление в органы соцзащиты.
Теперь соцработник обязан для каждого обратившегося составить индивидуальную программу, в которой будет четко расписано, какие услуги нужны человеку, а также их объем, периодичность, условия, сроки.
Кроме того, соцработник будет помогать в вопросах занятости, трудоустройства, переобучения, в решении юридических вопросов, медицинских, с оформлением любых документов, в том числе пособий, с приобретением технических средств реабилитации, в том числе инвалидных колясок.
