Установлено, что заместитель директора ООО «Доктор-офис» по медицинской части, врач акушер-гинеколог не имеет дополнительной профессиональной переподготовки по специальности «организация здравоохранения и общественное здоровье», а также дополнительной профессиональной переподготовки по специальности «ультразвуковая диагностика».
Кроме того, врачебной комиссией ООО «Доктор-офис» осуществлялся недостаточный контроль за проведением искусственного прерывания беременности в учреждении, оформлением и ведением медицинской документации, в связи с чем нарушено право пациента на оказание качественной и доступной медицинской помощи.