С иском к банку в суд обратилось Управление Роспотребнадзора по РС(Я). Как поясняется на сайте управления, включение в кредитный договор пункта, обязывающего заемщика оплатить комиссию за ведение ссудного счета является незаконным, поскольку это ущемляет права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами и иными правовыми актами РФ. Глава 42 Гражданского кодекса РФ, регулирующая правоотношения, вытекающие из договоров займа и кредита, не предусматривает иных денежных обязательств заемщика кроме обязанности возвратить денежную сумму и уплатить проценты на нее (ст.819 ГК РФ). Открытие и ведение ссудного счета - это обязанность банка, которую он должен осуществлять за свой счет.
Потребители, имеющие в кредитном договоре пункт оплаты комиссии за ведение ссудного счета, ссылаясь на решение Якутского городского суда, вступившее в законную силу, могут в частном порядке обратиться в судебные органы с заявлением об отмене комиссии за ведение ссудного счета и возврата неосновательно уплаченной денежной суммы. Кроме того, они могут обратиться в Управление Роспотребнадзора по РС(Я), по адресу ул. Ойунского 9, каб. № 38 для получения заключения по делу в целях защиты прав потребителей, в соответствии со ст.47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и ст.40 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».