В декабре 2010 года в ходе проведения предновогодних рейдов в трех магазинах «Токко», куда нагрянули проверяющие, были выявлены факты хранения продуктов питания с нарушением санитарных правил, реализации продуктов с истекшим сроком годности, отсутствия на расфасованном товаре необходимой информации (в том числе о сроке годности), продажи алкогольной продукции без акцизных марок.
За первое полугодие 2011 года в отношении восьми магазинов ООО «Торговый союз» поступило десять жалоб - в три раза больше, чем за весь 2010 год.
В ходе проверок были выявлены те же факты, что и в прошлом году, а также - обсчет потребителей (несоответствие стоимости пробиваемой на кассе и стоимости, указанной на ценнике); не предоставление по требованию потребителей книг отзывов и предложений.
По итогам проведенных проверок сотрудниками Управления Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) было составлено 14 протоколов об административных правонарушениях. Общая сумма штрафов составила 178 000 рублей.