В ходе следствия стало известно, что пациентам отказывали в местах под предлогом их отсутствия, хотя на самом деле койко-места были заняты «мертвыми душами».
Во время первичной проверки выяснилось, что «Хоспис №8» готов предоставить пациентам 700 койко-мест, которые, по официальным документам, заняты. На деле же в хосписе было занято только 600 койко-мест.
В итоге, качественное лечение и помощь в обезболивающих из списка наркотических препаратов получали около 100 «мертвых душ». На покупку лекарств для несуществующих пациентов из бюджета выделялись государственные деньги, которые оседали в карманах медперсонала.