Наибольшее число обращений касалось вопросов высшего образования (4 728). Больше всего задавались вопросы, связанные с поступлением в вузы (60,8%), меньше всего – с ЕГЭ (1,8%).
2 394 обращения поступило по вопросам общего образования. Максимальное их число было связано с ЕГЭ и ГИА (33,5%). Меньше всего обратились по вопросу льгот в образовательных учреждениях (один процент).
915 обращений относились к компетенции Международного департамента. Превалировали обращения, связанные с квотами (23,1%). Меньше всего обратившиеся интересовались ЕГЭ и переводом оценок (5,9%).
333 вопроса были перенаправлены в органы управления образования субъектов РФ и Рособрнадзор, сообщает пресс-служба минобразования Якутии.