Жители дома №19/3 на Можайского сообщили о необходимости проведения ремонта и укрепительных работ: у их дома лопается свая. Глава города ответил, что знает о предаварийной ситуации, средства на ремонт выделены из резервного фонда по предотвращению ЧС.
Вторым задали вопрос подсчета и оплаты телекоммуникационных услуг в связи с переходом на биллинговую систему. «В Энергосбыте за последний месяц с нас брали двойной тариф. Непонятно куда платить», - сообщили жители домов на улице Кузьмина, 34 и 34/1. Глава поручил специалистам разобраться в вопросе, чтобы помочь жителям сделать перерасчет.
Жители округа также жаловались на недобросовестную работу управляющих компаний. По их словам, не дождавшись надлежащего выполнения услуг, им самим приходилось убирать территорию, вывозить мусор, менять выгоревшие лампочки. Особенно много претензий было предъявлено в адрес УК «Авиатор», в результате чего собственники одного из домов решили отказаться от её услуг. На приеме было предложено перейти в другую управляющую компанию, которая согласна взять дом на баланс.

Вопросы дисциплины стали актуальны для жителей дома №30/2 по улице Кузьмина. Причиной для беспокойства стало близкое соседство с детьми-сиротами, для которых город приобрел в этом доме муниципальные квартиры. Пьянки, драки, постоянный шум после одиннадцати вечера вынудили совет жильцов предложить руководству города расселить молодых людей, большинство из которых также имеют долги по коммунальным счетам.
Глава города отметил, что в случае постоянной неуплаты коммунальных услуг сиротам может быть предложено другое место жительства.
«Расторжение договора социального найма допускается в судебном порядке в случае, если наниматель не вносит плату за жилое помещение и коммунальные услуги в течение более чем шести месяцев. По закону их могут выселить в другое благоустроенное жилое помещение по договорам социального найма (общежитие). Какого-либо испытательного срока для сирот не предусмотрено», - подчеркнул он.
По вопросам безопасности руководству Гагаринского округа было поручено провести профилактические беседы с сиротами, организовать патруль дружин, снабдить жильцов тревожной кнопкой и установить видеокамеры.
С просьбой выделить помещение для организации досуга подростков и молодежи округа к Айсену Сергеевичу обратился ученик 11-го класса школы №24, руководитель молодежного совета Георгий Багирян. Глава поручил Управлению образования Якутска помочь с разрешением этого вопроса.

В ходе приема все жители Гагаринского округа, обратившиеся к главе, получили обстоятельные ответы, для выполнения ряда из них мэром были даны поручения соответствующим структурам городской администрации.