Гладко было на бумаге. Скончавшимся пациентам оказывалась ненадлежащая медицинская помощь «Дорожная сеть Якутска ремонтируется в масштабах, каких никогда не было» Известный учёный-физик арестован по подозрению в госизмене Россияне смогут оформлять подключение к газовым сетям на портале госуслуг Повышение цен на газ в Германии шокирует потребителей

Жители Якутии смогут сообщать показания приборов учета через голосовой сервис


ИА SakhaNews. С 23 июня для клиентов филиала ПАО «ДЭК» «Якутскэнергосбыт» внедрен новый голосовой автоматизированный сервис передачи показаний приборов учета. Сервис размещен на базе интерактивного голосового меню Единого контакт-центра ПАО «ДЭК» 8-800-234-7777 и оснащен функцией распознавания и генерации речи. 

Для своевременных и точных расчетов передавать показания необходимо с 23 по 28 каждого месяца. 

Для передачи показаний достаточно позвонить по номеру Единого контакт-центра ПАО «ДЭК» (8-800-234-7777),  сообщить виртуальному помощнику цель звонка – передача показаний, и далее, следуя инструкции, четко по одной цифре произнести номер лицевого счета, указанного в квитанции. Сервис самостоятельно определит адрес помещения, по которому передаются показания и попросит подтвердить его корректность. После подтверждения адреса виртуальный помощник попросит назвать показания прибора учета. 

Полученные показания сервис внесет в программный комплекс для использования при расчете стоимости потребленного ресурса в текущем периоде. 

Еще один удобный способ передачи показаний - через  Личный кабинет на сайте ПАО «ДЭК» в разделе «Показания  счетчиков». Здесь есть возможность не только ввести  показания приборов учета по всем видам потребляемых ресурсов по каждому лицевому счету, но и просмотреть информацию об установленных в квартире приборах учета и предыдущих показаниях. 

Также компания сообщает о продолжении сокращения  количества ящиков для приема показаний – 23 июля  произойдет демонтаж ящиков во всех кассах г. Якутска,  кроме Центра обслуживания потребителей. 

Справка:

Публичное акционерное общество «Дальневосточная энергетическая компания» - образовано в 2007 году. Является основным Гарантирующим поставщиком  электроэнергии для населения и предприятий II неценовой зоны оптового рынка электроэнергии, а также имеет статус Единого Закупщика, выполняющего функции покупки и  продажи электроэнергии (мощности) участникам оптового  рынка второй неценовой зоны на территории Приморья,  Хабаровского края, Амурской области, ЕАО. На территориях Сахалинской области, Камчатского края, республики Саха (Якутия) выполняет агентские функции по расчетам за коммунальные услуги на основании агентских договоров с гарантирующими поставщиками и ресурсоснабжающими организациями. 

РусГидро – крупнейшая по установленной мощности  российская энергетическая компания, объединяющая более  400 объектов генерации. В Группу РусГидро также входят  научно-исследовательские, проектно-изыскательские,  инжиниринговые организации и энергосбытовые компании.  Энергосбытовые активы Группы консолидированы в  дочерней компании АО «Энергосбытовая компания  РусГидро» (АО «ЭСК РусГидро») и осуществляют продажу  энергии конечным потребителям на территории  Дальневосточного федерального округа, в Красноярском  крае и Рязанской области. Все три сбытовые компании  РусГидро являются в регионах гарантирующими  поставщиками, обслуживающими 3 млн частных клиентов и свыше 100 тысяч корпоративных. 

Поделиться в соц сетях:


Комментарии: 0

Лента новостей
Гладко было на бумаге. Скончавшимся пациентам оказывалась ненадлежащая медицинская помощь

Гладко было на бумаге. Скончавшимся пациентам оказывалась ненадлежащая медицинская помощь

Когда же главный врач Оленекской ЦРБ Назар Петров говорил правду: во время отчета правительства в начале года или спустя несколько месяцев в суде?

Гладко было на бумаге. Скончавшимся пациентам оказывалась ненадлежащая медицинская помощь

Гладко было на бумаге. Скончавшимся пациентам оказывалась ненадлежащая медицинская помощь

Когда же главный врач Оленекской ЦРБ Назар Петров говорил правду: во время отчета правительства в начале года или спустя несколько месяцев в суде?

Лента новостей

2005-2022 © Первый республиканский информационно-аналитический портал «SakhaNews» («Новости Якутии»)

Содержит материалы 18+

Все права защищены и охраняются законом. При полном или частичном использовании материалов ссылка на SakhaNews (www.1sn.ru) обязательна. Автоматизированное извлечение информации сайта запрещено. Все замечания и пожелания присылайте на reklama1sn@mail.ru

Регистрационное свидетельство СМИ: Эл № ФС77-26316 от 1 декабря 2006 г. , выдано Федедальной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.