По словам потерпевшей, незадолго до инцидента она увидела в социальной сети «Инстаграм» рекламу интернет–магазина компьютерной и цифровой техники. Детально изучив сайт магазина, девушка решила заказать сотовый телефон «iPhone XS» за 60 320 рублей и связалась с одним из «администраторов» по мессенджеру «WhatsApp».
Обговорив все условия купли–продажи, она перевела на указанный мошенником счет всю стоимость товара. Но товар не пришел в положенное время, тогда потерпевшая попыталась связаться с интернет-магазином. Однако все её попытки не увенчались успехом, и она поняла, что стала жертвой мошенников.