Специалисты службы разработали ряд поправок в закон «О погребении и похоронном деле».
«Законопроект предполагает введение норм похоронной этики, - отметил начальник управления контроля социальной сферы и торговли ФАС Тимофей Нижегородцев. - Раньше этого в законе не было, что позволяло компаниям организовывать бизнес, как заблагорассудится, нарушая права потребителя».
В частности, ФАС предлагает запретить сотрудникам похоронным бюро навязывать свои услуги семьям погибших по собственной инициативе, пользуясь шоковым состоянием людей. За нарушение этих норм будет введена административная ответственность, сообщает «РАПСИ».
Кроме того, нормы похоронной этики впервые установят запрет на нарушение волеизъявления умершего. В настоящее время, по данным ведомства, нередки случаи, когда похоронные организации соглашаются исполнить все пожелания, но впоследствии нарушают обещания, ссылаясь на отсутствие ресурсов. При этом отказаться от услуг компании у родственников уже нет возможности, так как в данном случае сроки имеют большое значение.
«Теперь такие нарушения могут стать поводом для разбирательства и исключения компании из списка саморегулируемых организаций, которым разрешено оказывать похоронные услуги», - подчеркнул Нижегородцев.
