22 декабря в 16.30 на телефон доверия Главного управления МЧС России по Республике Саха (Якутия) из Посольства Норвегии в г.Москве поступило сообщение о том, что, на территории Оймяконского района Якутии потерялись трое граждан Норвегии. Норвежцы следовали на автомашине «Мерседес» в Магаданскую область и должны были находиться недалеко от села Томтор. Представитель посольства обратился к спасателям Якутии с просьбой оказать содействие в поисках пропавших людей.
Из села Томтор была направлена поисковая группа под руководством начальника пожарной части с. Томтор Отряда противопожарной службы Якутии №27 Василия Винокурова. Примерно в 23.00 в ста километрах от села на старой (заброшенной) Магаданской трассе поисковой группой были обнаружены пропавшие граждане Норвегии. Как выяснилось, они были вынуждены прекратить движение в связи с неисправностью автомашины.
В 6 часов утра 23 декабря поисковая группа с найденными гражданами Норвегии прибыла в с. Томтор. Иностранные граждане размещены в частной гостинице «Куйдусун», их машина установлена в гараже для проведения ремонта.