Порядок, сроки оплаты и платежные реквизиты АО «ДГК» в новой квитанции останутся прежними. Все средства, оплачиваемые потребителями за услуги, продолжат напрямую поступать в генерирующую компанию. Единственное изменение будет касаться оформления платежного документа.
Поскольку обе организации входят в один энергохолдинг - группу РусГидро - все пункты обслуживания абонентов будут сохранены. Порядок и режим их работы останется тем же, что и у Теплосбыта (подразделения АО «ДГК» - филиала Нерюнгринская ГРЭС). Обслуживание потребителей в офисах теперь будут вести сотрудники филиала ПАО «ДЭК» «Амурэнергосбыт».
Передать показания счетчиков и получить консультацию можно будет по телефонам: 4-39-25, 9-57-14, 7-07-39, 7-22-98.
Оплатить новый счёт без комиссии можно будет способами, что действовали прежде для оплаты квитанции от Теплосбыта:
• в кассах Якутскэнерго;
• в кассах Теплосбыта (в г.Нерюнгри по адресу: ул.Кравченко, 10 и в п.Чульман);
• в офисе по адресу: ул.Карла Маркса, 6 - только безналичный расчет;
• в кассах и банкоматах Сбербанка (а также через сервис Сбербанк Онлайн);
• в любом отделении ФГУП «Почта России».
