В ближайшее время Минфин планирует провести масштабную проверку методов работы агентств по взысканию долгов. Проект реализуется совместно со Всемирным банком, сообщают «Известия».
Предполагается что исследование пройдет методом «тайного покупателя», что позволит получить опыт взаимодействия с коллекторами в качестве должников. Цель исследования – понять степень защищенности потребителей финансовых услуг, а также насколько бизнес-практики коллекторских агентств соответствует российскому законодательству. Если в ходе анализа будут выявлены какие-либо законодательные пробелы регулирования деятельности по взысканию долгов, эксперты предложат соответствующие поправки в законодательство.
Ранее Роспотребнадзор неоднократно критиковал методы работы коллекторов и утверждал, что их деятельность лежит вне российского правового поля. В августе ведомство опубликовало пресс-релиз, в котором отметило, что коллекторы исповедуют «полукриминальные методы выбивания долгов посредством угроз, шантажа и ночных звонков».