Вечером 12 августа на пульт оперативного дежурного Нерюнгринского поисково-спасательного отряда ГБУ РС(Я) «Службы спасения Республики Саха (Якутия)» поступило телефонное сообщение о том, что на реке Гонам есть пострадавший. Это мужчина 1959 года рождения с огнестрельным ранением в ногу и поврежденной артерией. Он был в составе группы из трех человек, сплавлявшейся на катамаранах по реке Гонам. Звонил сын пострадавшего, передавший, что на связь люди выходят через спутниковый телефон. На рану наложили жгут, у пострадавшего сильная потеря крови.
Сын передал координаты группы. Ранее на учёт в ГБУ РС(Я) «Служба спасения РС(Я)» эта группа не вставала.
В тот же вечер на место происшествия вылетели трое спасателей, совместно с представителями медициной катастроф и сотрудником МВД. По переданным координатам людей не нашли. Перезвонили на спутниковый телефон сына пострадавшего, но на звонки не отвечали. Световой день закончился, повторный облет запланировали на утро 13 августа.
Дозвонившись до пострадавших, спасатели получили новые координаты и ориентиры местности. По карте, используя полученные ориентиры, определили место нахождения группы.
Утром на место происшествия спасатели вылетели в том же составе. Из-за густого тумана вертолет сначала не смог совершить посадку. Только ниже по течению вертолет удалось посадить в 900 метрах от места происшествия. Совместно с работником медицины катастроф и сотрудником полиции, группа выдвинулась к пострадавшему.
Раненому мужчине была оказана первая медицинская помощь. Мужчину переложили на носилки, погрузили на катамаран и спустили вниз по течению до места посадки вертолета. В 9 часов утра совершили посадку на вертолетной площадке больничного комплекса Нерюнгри и передали пострадавшего сотрудникам медицинского учреждения.
По данным на 13 августа в Республике Саха (Якутия) зарегистрировано 6 туристических групп, численностью 47 человек, 5 детей, добавили в службе спасения.
