Регистрация авиапассажиров и предполетная подготовка борта были проведены вовремя. Все пассажиры заняли места в салоне самолета. Лайнер получил разрешение на взлет у диспетчера и начал разбег по взлетно-посадочной полосе. В момент набора скорости, незадолго до прохождения так называемой "точки невозврата" (критической скорости, после которой отмена взлета невозможна) экипаж принял решение отменить взлет, после чего было применено экстренное торможение.
Пассажирам было предложено вернуться в здание аэровокзала. Вскоре было объявлено, что вылет борта отложен как минимум на сутки. Авиапассажиры, являющиеся жителями Нерюнгри, разъехались по домам. Транзитным авиапассажирам была предоставлена бесплатная гостиница.
Причины принятого в последний момент решения пилотов выясняет специальная комиссия.
Самолетный парк авиакомпании "Донавиа", являющегося дочерним предприятием ОАО "Аэрофлот - российские авиалинии", составляют 18 воздушных судов, в том числе семь самолетов "Боинг 737-500", три самолета "Боинг 737-400", четыре самолета "ТУ-154М" и четыре самолета "ИЛ-86".