По версии следствия, причиной гибели 36-летней женщины стали техническая неисправность и разлом кабины лифта. В управляющей и эксплуатирующих компаниях, отвечающих за эксплуатацию лифта, проведены обыски. Изучаются техническая документация и технические регламенты с целью проверки руководства компании-подрядчика на причастность к совершенному преступлению.
Расследование уголовного дела продолжается.