Проходящий электропоезд на всем ходу по касательной задел подножкой женщину, державшую за руку внучку. Она упала, придавив собой ребёнка. Машинист электровоза сразу заметил на железной дороге людей и постарался затормозить, насколько это возможно.
Травмированных пешеходов подняли в вагон электропоезда и отправили на вокзал станции Лоо. Там их ожидал автомобиль «скорой помощи», вызванный сотрудниками транспортной милиции.
Пострадавших госпитализировали: бабушку с подозрением на перелом ребер, а внучку с ушибом левого предплечья. Врачи оказали им первую медицинскую помощь, обезболив ушибленные места. От госпитализации пешеходы отказались, решив вернуться на вокзал и дождаться своего поезда, чтобы уже дома продолжить лечение".