Как сообщает «Российская газета», смартфон мужчина приобрел через интернет-магазин Apple Store в ноябре 2014 года, но уже через три месяца "чудо техники" перестало включаться. Добровольно вернуть деньги потребителю отказались, хотя и подтвердили неисправность.
Год назад, на момент покупки, модель стоила 31 999 рублей. Сейчас смартфон стоит гораздо больше – 48 тысяч 999 рублей. Согласно закону "О защите прав потребителя", покупатель имеет право требовать возмещения актуальной стоимости товара - то есть изначальной цены плюс разницы между установленной договором ценой товара и ценой этого товара на момент удовлетворения требования по возмещению.
Но по факту такие случаи редки: продавцы, используя незнание покупателей, добровольно готовы погасить лишь сумму "по чеку". Кировский районный суд встал на сторону покупателя: с официального представителя Apple, компании ООО "Эппл Рус", постановили взыскать изначальную стоимость телефона, разницу между старой и новой ценой, штраф и неустойку – всего 113 386 рублей.
Решение суда вступило в законную силу, истец получил деньги.