Летом 2011 года Михаил купил квартиру в Щелкуне, а зимой оказалось, что она промерзает: из-за некачественных швов между панелями в квартире образуется лед. Неуймин пожаловался в управляющую компанию, но те ничего не сделали, и тогда он решил принципиально не платить за коммуналку. Спустя семь лет он получил от управляющей компании иск с требованием оплатить задолженность — 167 840 рублей. Тогда он подал ответный иск и выиграл.
История сломавшего систему сельчанина важна тем, что это редкий случай, когда обычный человек идет в атаку на коммунальщиков, а не наоборот. Российские суды завалены исками от ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний в отношении простых потребителей, и в подавляющем большинстве ситуаций к должникам выезжает сначала судебный пристав, а потом технический работник с заглушкой.
