Пассажирский Boeing 757-200 вылетел из Бангкока около 21:00 по местному времени (18:00 по Москве) 16 января. Самолет находился на полпути в Москву, когда 44-летнему пилоту Сергею Голеву стало плохо.
Пилот был перемещен в вестибюль бортпроводников, однако около 00:10, несмотря на действия кардиолога, находившегося среди пассажиров, его самочувствие резко ухудшилось. Командир воздушного судна принял решение о вынужденной посадке в китайском аэропорту Ченгду, однако во время снижения второй пилот скончался. Самолет продолжил движение по маршруту и в 05:15 приземлился в новосибирском аэропорту «Толмачево».
В «Толмачево» опровергли сведения о том, что погибший находился за штурвалом Boeing, на борту которого были 239 россиян. Якобы в том рейсе он летел из Бангкока как обычный пассажир и находился в салоне, когда ему стало плохо.
Западносибирское следственное управление на транспорте начало проверку трагического инцидента. Следователи не исключают криминального характера гибели летчика.